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Solución VoIP para hotelería y hostelería
Fondo
El aumento de la competencia en la industria hotelera requiere un sistema telefónico de calidad para ayudar a los hoteleros a brindar un mejor servicio a los huéspedes al tiempo que mejora la colaboración del personal del hotel y mejora la eficiencia laboral.
Requisitos
  • 1. Admite funciones comunes como marcación rápida, transferencia de llamadas, respuesta automática, retención de llamadas, silencio, guía telefónica, etc.
  • 2. Proporcione una conexión por cable estable, una conexión inalámbrica y un servicio telefónico.
  • 3. Consiga una gestión unificada y un control en tiempo real de los dispositivos.
  • 4. Cada teléfono en la habitación de huéspedes puede llamar a la recepción con un botón de marcación rápida y se requiere calidad de voz HD.
  • 5. Los teléfonos IP pueden ser compatibles con PBX y AP existentes sin cambiar la arquitectura de la red.
Solución
1. Implemente PBX en la sala de servidores y conéctelo al conmutador.
2. El interruptor de cada piso está conectado al interruptor principal y al punto de acceso inalámbrico.
3. Las habitaciones de huéspedes en cada piso están equipadas con un teléfono IP Wi-Fi incorporado de Flyingvoice y se conectan a AP, lo que puede reducir los cables y ahorrar el costo de implementación.
4. Registre teléfonos VoIP en PBX, lo que le permite realizar llamadas internas gratuitas entre extensiones y disfrutar de otras funciones, como la velocidad de marcación a la recepción desde la habitación de invitados y llamadas de voz HD.
5. Utilice FACS para la gestión centralizada de todos los teléfonos IP.
Diagrama de solución
Beneficios de la solución
  • 01
    Conexión inalámbrica: el teléfono IP Flyingvoice admite conexión inalámbrica, que no requiere cableado y se puede implementar de manera flexible, lo que garantiza una habitación de huéspedes ordenada.
  • 02
    Rentabilidad: el teléfono IP de escritorio Flyingvoice puede funcionar como AP para transmitir señales Wi-Fi para conectarse con dispositivos adicionales a su alrededor.Todas las extensiones del hotel pueden hacer llamadas gratuitas entre sí, lo que reduce los costos de comunicación.
  • 03
    Gran Expansibilidad: Este sistema de telefonía IP le permite agregar nuevos teléfonos IP sin instalaciones de cableado adicionales, lo que facilita su administración.
  • 04
    Funciones completas del teléfono: el teléfono IP Flyingvoice también admite funciones avanzadas como llamadas de voz HD, respuesta automática, transferencia de llamadas y marcación rápida, lo que garantiza que todos los comentarios de los invitados puedan responderse de inmediato. llamadas para mejorar la experiencia del cliente.
  • 05
    Función de roaming rápido: el teléfono IP portátil FIP16Plus es compatible con IEEE802.11k/r, logrando un roaming rápido entre puntos de acceso.Disfrute de una experiencia de llamadas verdaderamente fluida mientras se desplaza.
  • 06
    Mantenimiento simple: el sistema de administración FACS admite la administración unificada y el monitoreo en tiempo real, lo que reduce en gran medida los costos de configuración y mantenimiento de los nuevos equipos.