Solución VoIP para la Industria Logística
Fondo
La comunicación eficiente juega un papel importante en el negocio de las empresas de transporte y logística. Estas empresas son responsables de mantener conectados al personal de la oficina, a los trabajadores que viajan y a los clientes. La solución VoIP de Flyingvoice es flexible y confiable y puede cumplir con sus requisitos de comunicación y mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia del trabajo.
Requisitos
- 1. Llamadas gratuitas y flexibles entre sucursales y casa matriz.
- 2. La línea directa de la empresa puede configurar el IVR de varios niveles para mejorar las experiencias de los clientes.
- 3. Los teléfonos IP deben ser compatibles con funciones telefónicas enriquecidas, como Agenda telefónica, Marcación rápida, Identificador de llamadas, Grabación de llamadas y Llamada en conferencia.
- 4. Los teléfonos IP deben aprovisionarse automáticamente para facilitar la implementación de teléfonos en varias sucursales.
Solución
1. Los teléfonos IP en varias sucursales mantienen interconexión con la red de servidores VoIP de la casa matriz.
2. Los empleados que necesitan caminar por varias oficinas pueden usar el teléfono IP portátil Flyingvoice FIP16 para lograr un roaming rápido con la red inalámbrica.
3. Implementó una puerta de enlace troncal digital entre el servidor de VoIP y la PSTN para satisfacer las necesidades de manejo de grandes volúmenes diarios de llamadas.
2. Los empleados que necesitan caminar por varias oficinas pueden usar el teléfono IP portátil Flyingvoice FIP16 para lograr un roaming rápido con la red inalámbrica.
3. Implementó una puerta de enlace troncal digital entre el servidor de VoIP y la PSTN para satisfacer las necesidades de manejo de grandes volúmenes diarios de llamadas.
Diagrama de solución
Beneficios de la solución
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01Fácil implementación: los teléfonos IP admiten conexión inalámbrica y son compatibles con la arquitectura de red existente. Y la función de aprovisionamiento automático permite a los usuarios implementar fácilmente una gran cantidad de teléfonos IP.
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02Funciones enriquecidas: los teléfonos IP admiten funciones de voz enriquecidas para satisfacer las demandas de comunicación de las empresas de logística, como marcación rápida, grabación de llamadas, transferencia de llamadas, llamadas en conferencia, etc.
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03Mayor escalabilidad: los socios de la empresa se pueden agregar al mismo sistema telefónico, lo que puede facilitar la comunicación comercial entre el personal de la empresa y los socios.
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04Bajo Costo: Todas las extensiones de la red de sedes y sucursales pueden realizar llamadas gratuitas entre sí, reduciendo los costos de comunicación.
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